朱小姐来电：单位为我办社保时告之我身份证重号，身份证号码无法录入，当时我第二代身份证正在办理中。我的户口在湛江，后来请老家亲戚核查了一下，发现的确有重号情况。现在我第二代身份证也办下来了，下一步该如何处理？如何才能办上社保？   

    　市社保局工作人员杜先生回复：原则上身份证号码具有唯一性，所以电脑系统是不允许不同的参保人员以同一身份证参保的。但实际上居民身份证重号的情况多次发生。遇到身份证重号，双方应到公安部门协调办理身份证号变更手续，最好是等到身份证号变更后再参保。在身份证号变更前要求参保的，有关部门会对后参保一方的身份证号码暂作特殊处理后录入，等变更手续完成后再更改过来。

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二代证出生日期更改后办事难

　　　因为刚办理的第二代身份证用回户口本上的正确出生日期，与第一代身份证上生日不同，导致必须更改个人社保资料，家住宝安西乡的曹小姐最近为此烦恼不已。

　　曹小姐昨日介绍说，她来自湖南，在宝安西乡固戍一电子公司上班。第一代身份证是高中时办的，当时出了差错，生日由5月25日写成了5月20日，身份证号对应部分因此采用该错误日期。参加工作后，无论是办理银行账户还是社会保险，用的都是这个号。

　　去年10月，曹小姐回老家办了二代证。100天后，身份证寄到深圳，但她发现二代证号码与第一代的不一样，而是用了户口本上真正的生日日期5月25日，这意味着以后会遇到很多麻烦，比如银行卡挂失，社保金领取。

　　曹小姐咨询了公司和银行工作人员之后，得知可以通过当地派出所开出证明而更改个人资料，立马回老家开证明。在公司办理社保个人资料更改时，工作人员告诉她，除了提供当地派出所的证明，还必需上交户口本复印件，且户口本上必需有注明她的身份证号。可曹小姐没发现户口本上有注明身份证号，一时间她的社保资料还是无法更改。

　　记者就此咨询了深圳市社保局的王小姐，她告诉记者，由于社保个人资料关系到养老金的领取，更改个人资料非常严格，以防重号或者冒充。王小姐建议曹小姐到当地派出所开证明，证明两号都属于她本人，同时，必须提交户口本复印件。一般户口本上都会有个人身份证号，如果没有，必须再由当地派出所开证明，并在户口本上打上身份证号，所有手续齐全才可以更改个人社保资料。